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Informations sur la garantie

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Produits Document de garantie standard Extension de garantie
1 nVent RAYCHEM CCE-03-CR heat shrink connection Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
2 nVent RAYCHEM CCE-04-CT heat shrink connection Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
3 Kit de raccordement et de terminaison nVent RAYCHEM CE20-01 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
4 Kit de raccordement et de terminaison nVent RAYCHEM CE25-01 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
5 Régulateur nVent RAYCHEM EMDR-10 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
6 Ruban chauffant autorégulant nVent RAYCHEM EM2-R Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
7 Ruban chauffant autorégulant nVent RAYCHEM ViaGard EM2-XR Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
8 Kit de ruban chauffant autorégulant nVent RAYCHEM FrostGuard Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
9 FS-x-2X Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
10 Support de fixation GM-RAKE nVent RAYCHEM pour rubans chauffants IceStop Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
11 Colle nVent RAYCHEM GM-Seal-02 à utiliser avec les clips pour toiture IceStop GMK-RC Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
12 HWAT-x Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
13 GM2X Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
14 Support nVent RAYCHEM GMK-RC Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
15 nVent RAYCHEM JB-16-02 junction box for trace heating systems Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
16 Thermostat nVent RAYCHEM RAYSTAT-CONTROL-10 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
17 Thermostat de contrôle nVent RAYCHEM RAYSTAT-CONTROL-11-DIN Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
18 Régulateur nVent RAYCHEM Raystat-Eco-10 pour la mise hors gel Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
19 Kit de jonction en ligne nVent RAYCHEM S-06 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
20 Plaque isolante de chauffage par le sol nVent RAYCHEM T2Reflecta Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
21 Kit de dérivation en T et de terminaison nVent RAYCHEM TE-01-CR Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
22 TT 5000 & 5001 ACCESSORIES Garantie standard |
23 TT FFS ACCESSORIES Garantie standard |
24 TT1000 & TT1100 OHP ACCESSORIES Garantie standard |
25 TT-EMR-SMARTGATEWAY-N5 Garantie standard |
26 TT-EMR-TYPE702-TRANS-I5 Garantie standard |
27 PROTONODE-RER-1.5K Garantie standard |
28 Régulateur nVent RAYCHEM VIA-DU-20 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
29 TT 1000 WATER SENSING CABLE Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
30 TT5000 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
31 TT-FFS (Fast Fuel Sensors) Garantie standard |
32 TT FLAT PROBE Garantie standard |
33 TT MINI PROBE Garantie standard |
34 TT SIM 1 Garantie standard |
35 TT SIM 1A Garantie standard |
36 TT SIM 2 Garantie standard |
37 TT1100-OHP WATER SENSING CABLE Garantie standard |
38 TTA-SIM Garantie standard |
39 TTC 1 Garantie standard |
40 TTDM-128 Garantie standard |
41 TT-FLASHER-BE Garantie standard |
42 TT-NRM-BASE Garantie standard |
43 TT-FFS-FLOAT ASSY Garantie standard |
44 TT-MET-PC Garantie standard |
45 Module de surveillance et d’alarme à écran tactile nVent TRACETEK TT-TS12 Garantie standard |
46 Régulateur nVent RAYCHEM FrostGuard-ECO pour kit de ruban chauffant FrostGuard Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
47 Système de régulation et surveillance multicircuit et multi-usage nVent RAYCHEM ACS-30 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
48 Ruban chauffant autorégulant nVent RAYCHEM T2Red Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
49 Thermostat de chauffage par le sol nVent RAYCHEM Green Leaf Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
50 Thermostat de chauffage par le sol nVent RAYCHEM NRG TEMP Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
51 Ruban chauffant pour chauffage par le sol nVent RAYCHEM CERAPRO Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
52 Trame chauffante de chauffage par le sol nVent RAYCHEM T2QuickNet Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
53 Ruban chauffant pour chauffage par le sol nVent RAYCHEM T2Blue Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
54 Armoire de régulation multicircuit nVent RAYCHEM SBS-xx-VV-20 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
55 Régulation multicircuit nVent RAYCHEM SBS-xx-SV Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
56 Régulation multicircuit nVent RAYCHEM SBS-xx-SNR Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
57 Armoire de régulation multicircuit nVent RAYCHEM SBS-xx-MV-20 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
58 Armoire de régulation multicircuit nVent RAYCHEM SBS-xx-EV-10 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
59 Armoire de régulation multicircuit nVent RAYCHEM SBS-xx-CW-40 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
60 Armoire de régulation multicircuit nVent RAYCHEM SBS-xx-CM-20 Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
61 Thermostat de chauffage par le sol nVent RAYCHEM NRG-DM Garantie standard Formulaire d’enregistrement en ligne | Extension de garantie
62 NEW-Thermostat de chauffage par le sol nVent RAYCHEM Green Leaf EU Garantie standard |

Commandes et achats

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Questions fréquentes

Il est possible de réparer un câble ou un ruban chauffant. Il existe des kits de réparation spéciaux, disponibles dans la liste des stocks de votre agence.

(1010)

For the fixation of tiles or stones on T2Reflecta plates, the T2Reflecta Adhesive is mandatory.  However, some natural stones, like marble, are color sensitive and should not be used to avoid spots of color changes in a finished floor. Advise on color sensitivity of natural stones can be obtained in the tile shop.

(1011)

Non, le câble ne doit être ni divisé, ni raccourci ni rallongé. Seul le câble d’alimentation secteur peut être coupé.

(1012)

Afin de pouvoir échanger la sonde en cas de défaillance, vous devez l’installer dans un conduit flexible.  Les kits QuickNet comprennent ce type de flexible. Il est également possible de commander séparément un tube flexible de 2,5 m de long, d’un diamètre de 10 mm auprès de nVent Thermal Management (n° de référence :  6012-8949541). Le conduit doit être installé juste en dessous de la surface du carrelage et, par conséquent, doit être partiellement enfoui dans le support. En cas d’utilisation de plaques T2Reflecta, le flexible est installé dans une fente découpée située entre deux plaques.   La sonde doit être centrée entre les deux passages de ruban chauffant. Le bulbe de la sonde doit être installé à au moins 50 cm des murs afin d’éviter la prise de mesures de température de sol non fiables (par exemple, une mesure effectuée sous un meuble).

(1013)

Non, il est particulièrement important d’utiliser exclusivement de la colle T2Reflecta pour la pose de carrelage.  Nous fournissons une garantie à la condition expresse que la colle T2 soit utilisée, car elle a été spécialement mise au point pour fournir un niveau d’adhérence optimal entre l’aluminium et le carrelage.  nVent Thermal Management ne peut pas garantir la qualité des colles d’autres marques.

(1014)

Le système peut être régulé par un thermostat avec sonde d’ambiance ou sonde de sol.  Choisissez un thermostat d’ambiance si les économies d’énergie sont prioritaires, mais que le sol peut rester partiellement froid.  Si votre priorité est le confort d’un sol chaud en permanence, optez pour une sonde de sol. La solution idéale est bien entendu celle qui combine les deux systèmes.

(1015)

Choisissez le modèle T2QuickNet- Plus-160 si le sol est mal isolé et que vous souhaitez une montée en température rapide ou une chaleur plus importante.

(1018)

Non, le système T2QuickNet s’utilise exclusivement avec un matériau tout à fait plat et fermé. Pour ce genre d’application, utilisez le système autorégulant T2Reflecta, qui évite tout risque de surchauffe et de détérioration des sols sensibles à la température.

(1019)

Pour fixer du carrelage ou des pierres sur des plaques T2Reflecta, il est nécessaire d’utiliser de la colle T2Reflecta.  Cependant, certaines pierres naturelles, comme le marbre, sont sensibles à la couleur et sont vivement déconseillées afin d’éviter l’apparition de taches de couleurs variables sur le sol fini. Pour des conseils sur la sensibilité à la couleur des pierres naturelles, renseignez-vous dans un magasin de carrelage.

(1021)

T2FloorTemp et T2DuoTemp ont une puissance de charge maximale de 16 A.

(1022)

La sonde doit être installée entre deux rubans chauffants. Elle peut être placée dans un tube en plastique/cuivre de 10 à 12 mm de diamètre, entre deux plaques T2Reflecta, à environ 50 cm du mur. Elle peut également être installée dans un canal libre du ruban chauffant.

(1034)

Pour des questions de confort et d’économies d’énergie, nous vous recommandons d’utiliser le thermostat NRG-Temp de RAYCHEM. Le ruban chauffant autorégulant T2Red requiert un courant d’appel au démarrage. Le thermostat NRG-Temp a été conçu pour résister à ce courant d’appel. Si vous choisissez un autre thermostat dont le pouvoir de coupure est inférieur à 13 A, il est conseillé d’allumer le système de traçage par le biais d’un contacteur.

(1035)

Il faut laisser sécher la colle T2Reflecta environ 4 heures avant de pouvoir poursuivre le travail.  Commentaire : il n’est pas possible d’utiliser la colle comme mortier pour un revêtement mince. C’est une colle.

(1036)

S’il s’agit d’un ruban chauffant de type T2Red, il peut être croisé ou 2 passages de ruban peuvent être posés très près l’un de l’autre.
S’il s’agit d’un ruban chauffant à puissance constante de type QuickNet, T2Blue ou CeraPro, il n’est pas possible de le croiser ni de placer 2 passages de ruban trop près l’un de l’autre. De plus, le ruban ne doit pas être isolé de manière trop hermétique.

(1039)

La sonde de sol fournit une température de sol nettement plus stable. Avec une sonde d’ambiance, il se peut que la température du sol varie trop, donnant alors l’impression au client que le chauffage par le sol ne fonctionne pas correctement. Avec une sonde de sol, la température du sol est agréable et stable. Les systèmes de chauffage par le sol T2 sont des systèmes de faible épaisseur, munis d’un élément chauffant qui s’installe juste en dessous du revêtement. Les systèmes T2 réagissent rapidement par rapport à un système de chauffage par le sol de structure plus épaisse, qui ont une masse importante et, de ce fait, une forte inertie et un temps de réaction plus lent. Par conséquent, le thermostat à sonde de sol offre une régulation plus performante et plus rapide et une température stable sur la superficie à chauffer. La sonde de sol s’avère idéale dans les pièces à plusieurs sources de chaleur. Elle convient, par exemple, pour réguler une salle de bains combinant un chauffage par le sol à un radiateur sèche-serviettes. Afin d’optimiser le fonctionnement du chauffage par le sol avec une influence moindre de la part du sèche-serviettes, la sonde de sol offre la meilleure option de régulation, car elle mesure uniquement la température du sol.

(1040)

Le ruban chauffant autorégulant EM2-XR a été conçu pour déneiger et mettre hors gel les surfaces de sols en extérieur (rampes, voies d’accès, escaliers, etc.). La puissance de sortie du ruban EM2-XR posé dans une chape de béton est de : 105 W/m à -15 °C, 100 W/m à -10 °C, 95 W/m à -5 °C et 90 W/m à 0 °C.

(1049)

Oui, le clip de tresse est disponible séparément. Le numéro de commande est le suivant : SFB-RC2-BRAID-CLIP.

(1165)

Non. La gaine extérieure du ruban chauffant ne résiste pas aux produits chimiques contenus dans l’huile.

(1167)

Non, le ruban chauffant de mise hors gel RAYCHEM convient uniquement aux installations fixes.

(1168)

Oui, si la longueur maximale du circuit n’est pas dépassée. La longueur maximale de circuit du système correspond à la longueur maximale de circuit la plus courte des rubans chauffants raccordés.

(1169)

Oui. RAYCHEM requiert l’utilisation d’un disjoncteur différentiel de 30 mA.

(1172)

 NON ! Cela créerait un court-circuit ! Installez une terminaison RayClic-E-02.

(1175)

Non, les thermostats AT-TS-13 et AT-TS-14 peuvent enclencher plusieurs circuits. La longueur de circuit maximale dépend du pouvoir de coupure (16 A pour le modèle AT-TS-13/14). Si les circuits de traçage se trouvent dans des endroits aux températures ambiantes différentes (par ex. des tuyauteries souterraines et d’autres à l’air libre), il est alors recommandé d’utiliser des thermostats distincts.

(1177)

Lorsque le ruban chauffant est sous tension, il suffit de le toucher après quelques minutes. Il est tiède.

(1179)

Utilisez des colliers de serrage ou du ruban adhésif en fibre de verre. Pour les tuyauteries en plastique, optez pour un ruban adhésif en aluminium ATE-180 que vous appliquez sur toute la longueur du ruban chauffant.

(1180)

Il fonctionne d’après le principe du train d’impulsions : un certain nombre d’ondes entières passent tandis que d’autres sont arrêtées. Plus le nombre d’ondes entières est élevé, plus la puissance transmise est importante.

(1199)

Le raccordement électrique du dispositif RayClic s’effectue au moyen d’un « couteau » qui découpe l’isolant électrique du ruban chauffant. Ce système est appelé « connexion auto-dénudante ».

(1200)

Non, pour les applications de mise hors gel, RAYCHEM propose des rubans chauffants FS spéciaux.

(1202)

Vérifiez le système : - Le régulateur HWAT-ECO est-il installé correctement ? - Le bon calorifugeage est-il installé correctement ? - Les paramètres du régulateur HWAT-ECO sont-ils bien réglés ? Si nécessaire, corrigez-les. - Vérifiez que la température de maintien est inférieure d’au moins 5 °C à la température de sortie de chaudière.

(1207)

Les câbles chauffants doivent être entreposés dans un endroit sec et propre. Protégez les extrémités des câbles à l’aide d’une terminaison. Plage de températures : 40 °C à 60 °C.

(1209)

Non, le câble chauffant HWAT se fixe de manière linéaire sur la tuyauterie.

(1212)

L’horloge permet d’éteindre le système lorsqu’aucun régulateur HWAT-ECO n’est utilisé. Le régulateur HWAT-ECO intègre les fonctions de l’horloge QWT 05.

(1214)

A DECOUVRIR

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